-
Team building czyli po nitce do kłębka
- 5 marca 2019
- Posted by: pgconsulting
- Category:
Brak komentarzyCelem tego modułu szkoleniowego, jest podniesienie motywacji i zgrania zespołów pracujących w poszczególnych działach. Poprzez gry wprowadzane są sytuacje, dzięki którym uczestnicy doświadczają emocji podobnych do tych, które znają z codziennej pracy: zniechęcenie, frustrację, zaangażowanie, problemy komunikacyjne. Omówienie tych zjawisk w kontekście podanej teorii poszerza zakres wiedzy oraz ułatwia zmianę zachowań na bardziej funkcjonalne.
-
Budżetowanie i kontroling – jak dysponować pieniędzmi
- 5 marca 2019
- Posted by: pgconsulting
- Category:
Szkolenie to daje przestrzeń do omówienia najbardziej kluczowych zagadnień związanych z budżetowaniem dla kadry managerskiej wyższego oraz niższego szczebla. Pozwala na praktyczny przegląd najważniejszych definicji związanych z finansami i przełożenie ich na codzienną problematykę zarządzania hotelem. Szkolenie pozwoli usystematyzować wiedzę, wskaże najistotniejsze zależności oraz pozwoli zbilansować koszty własne w relacji do planowanych przychodów.
-
Zarządzanie danymi wrażliwymi w otoczeniu hotelowym
- 5 marca 2019
- Posted by: pgconsulting
- Category:
Szkolenie to ma na celu zrozumienie i wprowadzenie przejrzystych zasad w prowadzeniu i przechowywaniu tzw. danych wrażliwych w codziennej pracy hotelowej recepcji. Wspólna praca na realnych przykładach pozwoli wypracować skuteczne metody, zabezpieczające przed sytuacjami kryzysowymi i podniesie świadomość ponoszonej odpowiedzialności w relacjach z gośćmi hotelowymi.
-
Sprzedaż i marketing w hotelu
- 5 marca 2019
- Posted by: pgconsulting
- Category:
Nastawione na praktyczne rozwiązania szkolenia omawiające wszystkie podstawowe określenia branżowe, wraz z umiejętnością analitycznego wykorzystania uzyskanych danych statystycznych. Poprzez zdefiniowanie kluczowych sfer działalności obiektu hotelowego uczestnicy szkolenia posiądą umiejętność odpowiedniego akcentowania najważniejszych przewag konkurencyjnych, a na ich bazie zbudować strategię komunikacji marketingowo-sprzedażowej.