-
Zapobieganie konfliktom.Szkolenie online
- 20 maja 2019
- Posted by: pgconsulting
- Category:
Brak komentarzyProgram wspierający wdrożenie zmian w schematach organizacyjnych. Celem programu jest zbudowanie efektywnych mechanizmów uczenia personelu, w kontekście zmian. Poprzez warsztaty uczestnicy dowiedzą się jak radzić sobie w sytuacjach konfliktowych, w dynamicznie zmieniającym się środowisku pracy, gdzie występuje zjawisko Trudny Klient.
-
Audyt wewnętrzny w hotelu
- 20 maja 2019
- Posted by: pgconsulting
- Category:
Przed wyborem jednego z naszych szkoleń zalecamy wybór audytu wewnętrznego w hotelu. Jego zadaniem jest pomoc w usprawnieniu działania hotelu od wewnątrz, sprawdzeniu czy funkcjonuje on w prawidłowy sposób oraz czy nie dochodzi w nim do żadnych nadużyć. Pozwala wskazać mocne i słabe strony, nad którymi warto popracować. Zadaniem audytu jest również zdobycie informacji umożliwiających przygotowanie oferty szkoleniowej oraz dedykowanego programu zajęć idealnie dopasowanego do potrzeb hotelu.
-
Schematy organizacyjne poszczególnych działów w hotelu
- 5 marca 2019
- Posted by: pgconsulting
- Category:
Jak dostosować swój obiekt hotelowo-gastronomicznych do szybko zmieniających się trendów i potrzeb klienckich? Za pomocą przykładów i branżowych studium przypadku uczestnicy szkolenia zapoznają się z najlepszymi praktykami, które pozwolą im przygotować odpowiednie narzędzia zarządzania wewnętrznego, nastawione na trwałe zasady działania, które pozwolą na utrzymanie stałego poziomu jakościowych usług i możliwość dostosowania ich do oczekiwań klienta.
-
Dyrektorzy, kierownicy, zastępcy i zmianowi motorem zmian w hotelu
- 5 marca 2019
- Posted by: pgconsulting
- Category:
Szkolenie to doskonale sprawdza się prowadzone równolegle z modułem poprawy schematów organizacyjnych. Celem tego programu jest poprawienie funkcjonowania zespołu kierowniczego oraz podniesienie jego kwalifikacji. Efektywność funkcjonowania obiektu zależy bezpośrednio od profesjonalizmu i wiedzy kadry kierowniczej. Nasz program szkolenia prowadzony jest według szczebli zarządzania.