Zostały przygotowane z myślą o pogłębieniu wiedzy na temat kierowania zespołem oraz jego pracą, angażowania pracowników na wszystkich etapach czy polepszenia komunikacji. Uczymy jak motywować podległy zespół oraz co zrobić w sytuacjach kryzysowych.

Bądź specjalistą w swojej dziedzinie, ale nie zapomnij, że tzw. kompetencje miękkie również są potrzebne. W tej kategorii znajdują się szkolenia z zakresu: umiejętność pracy w zespole, radzenia sobie z konfliktem oraz stresem, planowania i ustalania priorytetów w działaniu, autoprezentacji itd.

Praca z klientem jest pasmem wyzwań i często zaskakujących sytuacji. Przygotuj się do tego ze szkoleniami z zakresu: aktywnego słuchania, Trudny Klient – mechanizmy i narzędzia radzenia sobie w sytuacjach ciężkich, rozmowa telefoniczna itd.

Ważne jest to gdzie, ale i jak się prezentujesz. Nowoczesne metody promocji w sieci, konkurencja, a nasz produkt czyli jak przygotować ofertę, plan i jego realizacja.

Rodzaje klientów, rozmowa telefoniczna, jak poradzić sobie z odmową czyli doprowadzenie do sprzedaży.

Ważne jest to gdzie, ale i jak się prezentujesz. Nowoczesne metody promocji w sieci, konkurencja, a nasz produkt czyli jak przygotować ofertę, plan i jego realizacja.

Masz pytanie? Potrzebujesz porady eksperta?